Communiqué | Action sociale, International, Vie étudiante, Rentrée universitaire

Étudiants internationaux, le Students Welcome Desk vous accompagne 100 % à distance

Le 6 septembre 2021

Ouverture de la hotline du 6 septembre au 29 octobre 2021, du lundi au vendredi,
de 9h à 16h30 sans interruption | Prolongé au 30 novembre 2021

Chaque année, la COMUE Université de Lyon et de nombreux partenaires organisent le Students Welcome Desk, dispositif d’accueil et d’accompagnement des étudiants internationaux à leur arrivée à Lyon et à Saint-Étienne. À Lyon, l’accompagnement sera entièrement à distance grâce à une hotline dédiée ouverte du 6 septembre au 29 octobre 2021 (prolongé au 30 novembre 2021).

Les équipes multilingues du Students Welcome Desk informent et orientent les étudiants internationaux dans leurs démarches administratives, afin de bien démarrer l’année universitaire et faciliter leur intégration sur le territoire : titre de séjour, validation des visas, procédures dématérialisées, etc.

En savoir plus

Comme l’année dernière, le format du dispositif est pensé intégralement à distance pour répondre à la dématérialisation de certaines procédures relatives au titre de séjour.
La hotline dédiée, animée par des conseillers multilingues - 04 37 28 07 07 - est ouverte du 6 septembre au 29 octobre prolongé au 30 novembre, du lundi au vendredi de 9h à 16h30, pour répondre à toutes leurs questions et les conseiller dans leurs démarches.

Aucun accueil physique ne sera assuré ni à l'Université de Lyon, ni à la Préfecture du Rhône.

 Découvrir la rubrique détaillant les démarches à suivre en fonction de la situation des étudiants : Titres de séjour, visas, démarches

Consulter la F.A.Q. dédiée aux titres de séjour et situations particulières : F.A.Q. du Students Welcome Desk