Students Welcome Desk

Chaque année à la rentrée universitaire, la ComUE Université de Lyon met en place un guichet unique pour l’accueil des étudiants internationaux : le Students Welcome Desk. L’objectif ? Les aider à bien démarrer leur cursus et faciliter leur intégration sur le territoire Lyon Saint-Étienne.

L’équipe multilingue du Students Welcome Desk informe et oriente les étudiants dans les démarches administratives, notamment sur les visas et les titres de séjour, mais aussi sur tous les dispositifs d’aide et de soutien disponibles à Lyon, Saint-Étienne, Bourg-en-Bresse et Roanne.
 

Le Students Welcome Desk se décline en :

• Une hotline multilingue pour conseiller les étudiants et répondre à toutes leurs questions
  +33 (0)4 37 37 43 00 - ouverte du lundi 25 août au vendredi 19 décembre 2025 de 10h à 17h sans interruption
• Un espace d’accueil physique adapté aux besoins et questions des étudiants
  Rendez-vous proposés par l'équipe Students Welcome Desk après appel à la hotline
• Un dispositif mobile dans les campus, pour venir à la rencontre des étudiants
  Plus d'informations à venir prochainement